4Su privacidad y confianza son muy importantes, por ello salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de datos. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la manera en que se recaba, utiliza y protege la información que nos proporciona durante el uso de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios. Le recomendamos leerlo detenidamente.
1. Responsable de la protección de sus datos personales.
El “CENTRO DE PSICOTERAPIA CONTEXTUAL”, con portal de internet www.psicoterapiacontextual.com es el responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por el artículo 3º fracción XIV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
2. ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
De conformidad con lo establecido en los artículos 16 y 17 de la LFPDPPP, le informamos que sus datos personales que recabamos de usted serán utilizados por “CENTRO DE PSICOTERAPIA CONTEXTUAL” de manera exclusiva y necesaria para lo siguiente:
- Información y prestación de servicios.
- Elaboración de expedientes y/o integración de oficios o reportes clínicos.
- Actualización de la base de datos.
- Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
- Comunicación y aclaración de dudas o retroalimentación de comentarios dentro de lo relativo a nuestros servicios.
- Suscripción directa al contenido del Blog Contextual.
- Inscripción a nuestra lista de email marketing.
- Inscripción a campañas publicitarias en distintas redes sociales.
3. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de identificación y contacto: Nombre completo, edad, número telefónico y correo electrónico. En la elaboración de oficios y reportes, puede llegar a solicitarse información más sensible como lo es la dirección, ocupación, escolaridad, estado civil y cualquier otro dato relacionado con una historia clínica.
La información personal mencionada anteriormente es recopilada a través del registro de citas en nuestro sitio web, así como también durante la prestación de nuestros servicios y el llenado de formularios externos proporcionados por el personal de la institución. Sus datos personales serán conservados un un periodo máximo de cinco años y serán protegidos mediante el uso de medidas de seguridad, incluyendo la encriptación de la información y el uso de firewel en nuestro servidor central.
En caso de que se presentara la necesidad de tratar los Datos Personales de los usuarios para un fin distinto al expresado en el presente Aviso de Privacidad, el “CENTRO DE PSICOTERAPIA CONTEXTUAL” deberá obtener el consentimiento del usuario para tal fin de nueva cuenta, exceptuando aquellas situaciones donde sus datos personales podrán ser compartidos con las autoridades competentes únicamente en caso de ser requeridos por ley mediante algún requerimiento legal. Esto en total conformidad con las condiciones de nuestro consentimiento informado de prestación de servicios dado el caso de que solicite alguno de nuestros servicios.
4. Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
De acuerdo establecido por la LFPDPPP, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a contacto@psicoterapiacontextual.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto: “Derechos ARCO”.
- Descripción del propósito del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación de soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
En respuesta el “CENTRO DE PSICOTERAPIA CONTEXTUAL” Comunicará al Titular de los Datos Personales la determinación adoptada en un plazo no mayor a 60 días hábiles, a partir de la fecha en que se recibió la solicitud.
En caso de que exista alguna incongruencia o falsedad de información en alguno de los datos proporcionados por el solicitante de nuestros servicios, la institución se reserva el derecho al manejo de tal información por motivos de seguridad al interior de nuestra institución.
5. Cambios al Aviso de Privacidad: Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarlo periódicamente para estar informado sobre cualquier modificación.
6. Más información
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestro Aviso de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo citas@psicoterapiacontextual.com.
Última actualización de este aviso de privacidad: 28/04/2024
